Speed Car Service

Od kilku lat korzystałem z usług Speed Car i zawsze byłem zadowolony, jednak w ostatni piątek (12.03.2021) spotkało mnie zbyt wiele nieprzyjemności: Mazda 3, niecałe czteroletnia, wszystko sprawne, umówiłem standardowa wizytę aby wymienić części eksploatacyjne: olej, filtry, serwis klimatyzacji z ozonowaniem i uzupełnieniem czynnika 1234yf. Po serwisie okazuje się że ozonowanie nie zostało zrobione (zero zapachu w aucie) po zwróceniu uwagi, Pracownik powtórzył ozonowanie przy mnie i po 30 minutach ozonowania to samo - jawnie uszkodzona maszyna ozonująca ale Pracownik dalej twierdzi że "tak powinno być i w ten dzień kilka aut już nią robili, a zapach ozonu się wywietrza po otwarciu drzwi samochodu i dlatego go nie czuć" (SIC!). Po 15 minutach rozmowy przyznaje że urządzenie faktycznie jest stare i się zepsuła, więc kupią nowa i jak będę chciał to powtórzą ozonowanie ale kasę już przytulili (śmiech na sali). Kolejna sprawa która niestety nie jestem wstanie całkowicie udowodnić: samochód przed serwisem miał w 100% sprawną klimatyzację w pełni chłodził, a według rachunku okazało się że brakowało 380g czynnika - więc jeśli w instalacji było tylko 120g to klima nie miałaby prawa w pełni działać! Na uwagę Pracownikowi że coś tu nie gra, dostałem odpowiedź: "Że On jest właścicielem firmy Speed Car i nie pozwoliłby na kradzież". Tak, tylko że po powrocie do domu, sprawdziłem kto jest właścicielem Speed Car i oczywiście Pracownik tutaj też skłamał. A do prawdziwego Właściciela dobra rada: Niech Pan lepiej zadba o powrót do dawnych standardów obsługi klientów bo na takim cwaniactwie (żeby nie pisać mocniejszych epitetów) daleko się nie zajedzie. Ja już nigdy nie skorzystam!